Правила за възстановяване на суми

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Ние искаме да бъдете напълно удовлетворени от вашата покупка. Ако не сте доволни от своя продукт, можете да го върнете или замените в рамките на 30 дни от датата на покупката при следните условия:

Условия за връщане и замяна

  • Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние и опаковка
  • Трябва да представите доказателство за покупка (фактура или разписка)

Процедура за връщане

  1. Свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти на kingmatraci@gmail.com с информация за поръчката и причината за връщане
  2. Ще получите инструкции как да върнете продукта
  3. След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим вашето възстановяване на средства или замяна

Разходи за връщане

Клиентът е отговорен за разходите по връщането на продукта, освен ако продуктът е дефектен или получен по грешка.