Политика за връщане и замяна

Ние искаме да бъдете напълно удовлетворени от вашата покупка. Ако не сте доволни от своя продукт, можете да го върнете или замените в рамките на 30 дни от датата на покупката при следните условия:

Условия за връщане и замяна

Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние и опаковка.
Трябва да представите доказателство за покупка (фактура или разписка).

Процедура за връщане

Свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти на kingmatraci@gmail.com с информация за поръчката и причината за връщане.
Ще получите инструкции как да върнете продукта.
След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим вашето възстановяване на средства или замяна.

Разходи за връщане

Клиентът е отговорен за разходите по връщането на продукта, освен ако продуктът е дефектен или получен по грешка.